Điều Khoản & Điều Kiện SX3 M

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SX3 M, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. SX3 M có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này mà không cần thông báo trước.

Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. SX3 M nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, toàn bộ số dư và giao dịch sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức.

Khu vực địa lý: Dịch vụ SX3 M hiện hướng đến người dùng tại thị trường Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật địa phương nơi họ cư trú.

Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền liên quan đến việc tham gia cá cược.

Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại SX3 M. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại SX3 M, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.

Bảo mật mật khẩu: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. SX3 M khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên SX3 M.

Hoạt động trái phép: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay bộ phận CSKH của SX3 M qua live chat hoặc email support@sx3m.biz. SX3 M không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

Xác minh danh tính: SX3 M có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hình selfie, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng, không phải để gây khó dễ.

SX3 M chấp nhận giao dịch bằng đồng Việt Nam Đồng (VND ₫) thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch hoàn tất. Nếu sau 30 phút tiền chưa vào tài khoản, hãy liên hệ CSKH kèm biên lai giao dịch để được xử lý.

Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền từ 5–30 phút tùy hạng thành viên. Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán trùng khớp với phương thức đã nạp để phòng ngừa gian lận rửa tiền. SX3 M không thu phí giao dịch.

Yêu cầu vòng cược trước khi rút: Số tiền nạp phải được đặtcược ít nhất một lần (1x vòng cược) trước khi thực hiện rút tiền. Đối với tiền thưởng từ khuyến mãi, yêu cầu vòng cược riêng được quy định cụ thể trong từng chương trình. SX3 M có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống hoặc cược đối nghịch có chủ đích.

Tất cả các cược được đặt tại SX3 M đều phải tuân thủ quy định chung của nền tảng và quy tắc riêng của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài đổi thưởng, Slots). Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

Tính hợp lệ của cược: Mỗi cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã cược trong lịch sử giao dịch. Cược bị lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt sẽ được hoàn tiền tự động về số dư tài khoản.

Kết quả cược: SX3 M sử dụng nguồn dữ liệu từ các nhà cung cấp kết quả thể thao và game uy tín quốc tế. Kết quả được xác nhận sau khi sự kiện kết thúc chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của SX3 M là cuối cùng.

Lỗi hệ thống: Nếu vì lý do kỹ thuật mà tỷ lệ kèo, giá game hoặc thông tin hiển thị bị sai, SX3 M có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền đặt cược. Lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống sẽ không được chi trả.

Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trực tiếp trên giao diện. SX3 M có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch mà không cần thông báo trước.

SX3 M thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi. Điều khoản chương trình có giá trị pháp lý bổ sung cho điều khoản chung này.

Điều kiện nhận thưởng: Tiền thưởng chỉ được ghi nhận khi người dùng đáp ứng đủ điều kiện tham gia. SX3 M không áp dụng hồi tố cho các giao dịch đã thực hiện trước khi tham gia chương trình khuyến mãi.

Yêu cầu vòng cược thưởng: Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (ví dụ: x10, x15, x20). Yêu cầu này phải được hoàn thành trước khi chuyển tiền thưởng sang số dư khả dụng để rút. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.

Chống lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi khai thác khuyến mãi như: đặt cược đối nghịch trên nhiều tài khoản, lợi dụng lỗi hệ thống để nhận thưởng, sử dụng phần mềm tự động. Khi phát hiện vi phạm, SX3 M có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

• Gian lận tài khoản: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc đăng ký thay mặt người khác.
• Thao túng kết quả: Cố tình tác động đến kết quả cược thông qua bất kỳ thủ thuật kỹ thuật hay thỏa thuận ngầm nào.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng SX3 M để thực hiện các giao dịch tài chính nhằm che giấu nguồn gốc tài sản.
• Dùng bot và phần mềm tự động: Sử dụng script, bot hoặc phần mềm thứ ba để thực hiện cược, khai thác hệ thống.
• Quấy rối cộng đồng: Spam, đe dọa, xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác qua các kênh hỗ trợ.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản do người khác cung cấp.

SX3 M cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

Thu thập dữ liệu: SX3 M chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản thanh toán. Dữ liệu hành vi sử dụng được thu thập ẩn danh để cải thiện trải nghiệm.

Không chia sẻ với bên thứ ba: SX3 M cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của SX3 M.

SX3 M cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến và không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gián đoạn internet từ phía người dùng, sự cố phần cứng thiết bị cá nhân, thay đổi chính sách từ các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba.

Bất khả kháng: SX3 M không chịu trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc lệnh từ cơ quan nhà nước. Trong những tình huống này, SX3 M sẽ thông báo người dùng sớm nhất có thể và nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian ngắn nhất.

Quyết định cá cược: Cá cược là hoạt động mang tính rủi ro. SX3 M không chịu trách nhiệm đối với các quyết định đặt cược của người dùng hay tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

SX3 M có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng không đăng nhập với số dư dưới 100.000 ₫).

Tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và hoàn tất các yêu cầu vòng cược còn tồn đọng.

Tự loại trừ: Người dùng nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn. SX3 M cam kết thực hiện yêu cầu này trong vòng 24 giờ. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

SX3 M có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ SX3 M sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào, đội ngũ CSKH của SX3 M luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 qua các kênh:

• Email: support@sx3m.biz – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên website sx3m.biz, phản hồi tức thì 24/7.
• FAQ: Xem Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh các vấn đề phổ biến nhất.